Gogoro电池没饱&维修难约议员也无奈!业者回「没想到卖太好」 登录|注册
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Gogoro电池没饱&维修难约议员也无奈!业者回「没想到卖太好」-凌迟是什么意思

Gogoro电池没饱&维修难约议员也无奈!业者回「没想到卖太好」

▲Gogoro打破金氏世界纪录!1303台骑上台北桥游行获认证。(图/记者张庆辉摄) 

▲404辆「Gogoro警用机车」台北市上线服役!其他县市好羨慕。(图/记者张庆辉摄)

▲预购价83800元!PGO电动机车「Ur1」发表 Gogoro联盟最美成员。(图/记者张庆辉摄)

另外陈建铭也提到,除了Gogoro自己贩售出去的新车以外,台北市公务单位也有近千台Gogoro,再加上3,900辆GoShare共享机车,以及宏佳腾、PGO、YAMAHA等共用Gogoro Network电池交换站的PBGN联盟车辆,但台北市只有139处电池交换站,难怪永远换不到充饱电的电池,让陈建铭认为「难道业者只负责卖车其它都不管」?

陈建铭在贴文中指出,目前公务单位都因节能减碳政策采购电动汽机车,台北市警局就有410辆Gogoro服役中,后续还有343辆要准备交车,不过现在维修保养难预约的情况下,陈建铭更质疑警用机车「天天用怎么等」?

▲台北市目前仅有139个电池交换站,陈建铭认为难以供应Gogoro新车、GoShare共享机车、PBGN联盟车款与上千辆公务车的需求(图/资料照)

▲陈建铭质疑天天都要值勤的警用机车,要如何在难预约的状况下进厂保养维修。(图/资料照)

▲Gogoro 360计画首次公开!「车主&酸民的质疑」一次说明白。(图/记者张庆辉摄)

记者张庆辉/综合报导日前Gogoro才推出360计画,以此回应车主的种种疑虑,不过同样也是车主的台北市无党籍议员陈建铭,昨(3)晚在粉丝专页上贴出抱怨文,指出虽然电动机车市佔率越来越高,但换来电池的电池都没充饱、维修保养预约要排1星期以上等,而且向业者反应后,得到的回应竟是「没想到卖这么好,来不及扩充设备,而且要花很多钱」,让陈建铭觉得「好无言」!

▲Gogoro日前推出360公开承诺计画,就是为了要平息用户抱怨的声浪。(图/资料照)

对此《ETtoday车云》也向Gogoro取得回应,业者表示「很感谢议员提出的意见,我们会多了解议员的想法以及还有哪些地方是我们可以协助的。同时,关于后勤服务,近期我们已推出Gogoro 360公开承诺计画,目的就是为了要全方位照顾车主提供更好的服务」。

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在日前推出的Gogoro 360计画中,共分为五大面向,分别是电池交换、维修保养、顾客支持、产品品质与科技升级等,其中陈建铭所提到的问题,也全都在计画预定改善的范围内,包括布建更多换电站、拉高超级换电站、投放第3代电池、增加维修工位与工程师等,希望能借此平息客户抱怨的声浪。

▲陈建铭不只是Gogoro车主,在2018年台北桥金氏世界纪录挑战时也有提供协助。(图/资料照)

责任编辑:四大凶兽
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